为提升护理服务质量，加强护理人员发现、分析、解决问题的思维意识。2022年11月25日，护理部在八楼大会议室召开了“2022年度护理质量持续改进专项汇报会”，此次会议由护理部主任罗琼主持，全体护士长及质控护士参加。

护理部组织各护理单元针对2022年护理工作中频发的问题，通过讨论，原因分析、分析整改、跟踪评价和查阅文献资料，进行PDCA护理质量持续改进。

      在此次的专项汇报会上，共有两项护理持续改进项目，分别是牙体牙髓科的《运用PDCA循环降低根测仪故障率》、种植治疗室的《运用PDCA循环降低高值耗材交接清点错误率》。这两个护理单元分别从选题背景、拟定计划、项目开展、项目成效等方面进行了汇报，通过用图文并茂的PPT演示及利用雷达图、甘特图、鱼骨图等多种管理工具的使用，紧密结合临床实际工作，展示了经过一系列改善措施后，降低了不良事件的发生率，真正做到了利用护理质量管理工具促进护理问题的改善。

      罗琼主任在总结时指出，此次汇报是各护理单元互相学习和借鉴经验的宝贵机会，同时也检验了PDCA管理工具在科室持续质量改进工作中的成果。通过护理质量的持续改进，切实解决临床护理工作中问题，改进了护理流程，形成了护理规范，提升护士解决问题的能力和团队凝聚力。希望全体护理人员继续以问题为向导，以质量和安全为核心，将更多质量改进成果应用与临床护理实践中去。（护理部 罗琼 林媛）