根据省卫生厅印发的“福建省政府卫生系统2005年民主评议行风活动方案”的通知要求，我院制定本实施意见。
一、 指导思想
       以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观。坚持以人为本；坚持“标本兼治，纠建并举”和“谁主管谁负责”的原则；坚持把社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在第一位；强化教育、制度和监督；建立一支政治强、业务精、作风正的高素质医护员工队伍；以德建院，依法治院，使行风建设取得实效，让群众满意。
二、 活动内容
1、加强组织领导，建立责任制。继续健全以主要领导亲自抓、分管领导具体抓的纠风工作领导体制和工作机制，落实纠风工作责任制和责任追究制，做到行评工作有组织、有布置、有措施、有检查。
2、加强医护员工队伍建设。重点开展全心全意为人民服务的宗旨教育，职业道德教育，法制和纪律教育，诚信教育，正反面典型教育。树立本单位先进典型，广泛深入地开展“医院管理年”、“情暖医院、优质服务”活动，大力弘扬白求恩精神。
3、加强医院管理，规范诊疗行为。努力执行卫生管理法律、法规、规章，建立健全各项规章制度和岗位责任制，完善临床技术和诊疗规范，严格执行技术操作规程，依法行医，规范医疗行为。
4、认真落实省卫生厅控制医药费用增长的指标，为解决群众“看病难、看病贵”问题，想方设法。向社会公示并严格执行医疗服务项目、标准；为病人提供门诊、住院收费日清单，建立医药费用查询制度，经常自查自纠。规范财务制度、分配制度。
5、认真落实药品、耗材集中招标采购的有关规定。药品、耗材不管量多量少，均履行集中招标采购的原则，签订相关合同，并严格执行。
6、提高医疗质量，改善服务态度，营造诚信、和谐、舒适、便捷的就医氛围。坚持以人为本，树立以病人为中心的理念，加强医患沟通，充分尊重病人的知情和选择权，用良好的态度，规范的用语主动与患者交流，体现对患者的人文关怀。采取有力措施解决“三长一短”问题，设立“便民设施”，实施“导诊服务”，建立和完善病人投诉、处理和反馈制度。
三、 方法步骤
1、按省卫生厅的要求和医院的实施意见，逐项落实。
2、通过医院管理、制度健全等方面的自查，通过多方听取医护员工意见和群众意见，切实查找出医院行风建设中存在的问题。
3、采取问卷调查形式，组织医院职工、门诊病人、出院病人、住院病人等对医院行风建设进行评议，接受职工和社会的监督。
4、对收集到的问题认真查找原因，提出整改要求，明确整改责任，并在一定范围内公布整改情况，促进医院行风建设的开展。
5、医院各科室按承诺制的内容结合民主评议行风活动不断完善各项管理，科室主任要切实负起责任，做好各项工作。
6、及时进行总结评议，对在民主评议行风活动中表现突出的科室和个人，要予以表彰，对违反卫生法律、法规、规章，违反职业道德的行为要及时追究处理。
四、 活动要求
1、坚持院长“一岗双责”制，按照“谁主管、谁负责”的要求，落实责任制与责任追究制。形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系，把行风建设与业务工作一起布署、检查、考核、落实。
2、突出重点、务求实效。要把行风建设作为促进医院发展，维护群众切身利益的重要任务来抓，切实规范诊疗行为，坚决制止收受回扣、“红包”、开单提成、私收费、违规收费等违法违纪行为，深入调查研究，广泛听取意见，完善规章制度，加强监督检查，切实抓好整改。不搞形式，不走过场，形成“纠—评—建”相互促进的纠风工作机制，把纠风工作引向深入，常抓不懈。

二OO五年六月七日