以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党和国家有关公用事业单位推行办事公开制度的要求,进一步推动和规范我院院务公开工作,促进医院民主科学管理,依法执业,诚信行医,建立和谐医患关系,维护人民群众的健康权益。通过院务公开工作加强社会公众监督和医院职工民主监督,进一步增加工作透明度,建立公正透明、廉洁高效、群众满意的医院形象为目标,推动医院持续健康发展,为人民群众提供更好的医疗服务,并结合我院实际制定我院当年院务公开实施方案。
一、组织机构:
1.成立院务公开领导组:
院务公开工作领导小组,负责组织指导和协调院务公开的各项工作,研究解决院务公开工作中的重要问题。
院务公开领导小组组成人员见院内具体文件,院务公开领导小组成员因各种原因不能履行职责时,按人事变动及时调整、递补。
2.成立院务公开工作监督领导小组:
院务公开工作监督领导小组,负责监督、指导院务公开工作的组织、落实。
院务公开工作监督领导小组组成人员见院内具体文件,院务公开领导小组成员因各种原因不能履行职责时,按人事变动及时调整、递补。
院务公开日常工作由院办公室负责协调,办公室、信息科、总务科、财务科、医教科等科室具体落实,院务公开工作监督领导小组负责对公开内容、形式进行监督。
二、院务公开的主要内容:
(一)向社会公开的医院院务主要内容:
1.医疗服务信息:
(1)医院依法执业登记的主要事项,包括名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位;职能科室设置。
(2)主要卫生技术人员依法执业注册基本情况。
(3)门诊、急诊、住院的就诊程序,医师、护士安排。
(4)工作人员在岗时佩戴注有本人姓名、职务、或职称的标牌。
2.医疗服务价格信息:
常规医疗服务价格、常用药品和高值医用耗材的价格,提供服务项目价格的查询服务。
3.行业作风建设情况:
(1)加强医德医风建设的主要规定。
(2)医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。
4. 其它应当向社会公开的信息。
(二)向患者公开的医院院务主要内容:
1.收费信息:
(1)住院病人实行费用“一日清”制度,医院每天通过适当方式向患者提供包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等使用情况,提供费用查询服务,出院时提供总费用清单。
(2)为门诊患者提供费用清单。
2.按照《医疗机构病历管理规定》向患者提供病历复印服务。
(三)向内部职工公开的医院院务主要内容:
1.医院重要人事任免、重大建设项目安排、重大改革和发展规划及大额度资金使用情况。
2.年度财务预、决算主要情况。
3.国家重点监控的药品使用情况。
4.岗位设置、岗位聘用、解聘、辞聘的标准及程序,薪酬体系。
5.纠正行业不正之风投诉信箱、电话。
6.领导班子建设和党风廉政建设情况。
7.集资款及其使用情况。
8.财产转让、拍卖情况。
9.大宗物品采购、基建维修、汽车修理、接待费、会议费、培训费、赞助费等情况。
10.领导班子成员分工、职责及管理权限。
11.群众反映要求明确和解决的事项。
12.干部职工职称考评、工资晋升和福利待遇情况。
13.重大事项的决策情况和职工关心的其他重要事项。
14.临时调整的其他工作事项。
三、院务公开的形式和时限:
(一)对外公开内容中的重大事项,根据具体情况通过电视、报刊等媒体公开。
(二)对社会公开的主要内容通过医院公示栏、医院网站,以及院内网等形式公开。
(三)对患者公开的主要内容通过大厅院务公开栏、电子自助查询系统等形式公开。
(四)对内部职工公开的主要内容通过院内网、医院网站、发文件、通知、职工代表大会、中层干部大会、公示栏等形式公开。
(五)院务公开的时限。政策性、制度性的内容实行长期公开,经常性工作做到定期公开,阶段性工作做到逐段公开,突发性的重大事项可根据需要随时公开。
福建医科大学口腔医学院暨附属口腔医院
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