6月28日,我院颌面外科收到患者黄先生送来的写有“医德高尚,情暖人心,医术精湛,尽职尽责”的锦旗,表达了患者对颌面外科全体医护人员的赞扬和感谢。
黄先生今年30岁,11天前因外伤导致下颌骨及左侧髁突骨折,当日于当地医院就诊,当地医院无法处置,建议患者转诊上级医院治疗,骨折短端的剧烈疼痛严重影响患者日常生活,为尽快消除病痛,患者于次日就诊我院。在详细了解黄先生的既往病史后,我院颌面外科对黄先生进行了全面细致的检查,并制定了个性化的手术治疗方案。治疗期间黄先生表示非常满意,手术治疗结束后,骨折固位稳定,咬合恢复正常。我院颌面外科全体医护人员的热情和对患者负责关心的态度,让患者深受感动,怀着这份感激之情,黄先生在治疗结束后不久向颌面外科送锦旗表示感恩。我科汪涛医师及吴梦护士作为医护代表接受了患者的感谢。
黄先生发自内心的感谢,展现了患者对我院的高度认可,同时也是一种鞭策和期望。颌面外科全体医护人员今后将不忘初心,更加尽心做好工作,全心全意为患者服务,不断提高患者的就诊体验。(颌面外科汪涛 供稿)