在国家深入推进“健康中国”建设与教育强国战略的时代背景下，我院积极响应，主动将医学人才培养融入国家发展大局。为了让学生全面接触临床诊疗全流程，更深入了解、理解患者就医诊疗中存在的困难，真正做到向患者所想、急患者所急，我院自2025年7月起，开创性地组织规培医师、专业学位硕士研究生及实习生全面参与门诊志愿服务，将服务一线、服务患者作为锤炼医学人才的“必修实践课”。此举不仅是深化医教协同的有力探索，更是培育心怀人民、能力全面的新时代医学青年的重要举措。

志愿服务所承载的功能与产生的意义远超出服务本身，它是一项融国家战略、社会需求与个人成长于一体的系统工程。于国家而言， 它是筑牢全民健康与人才储备的基石，通过志愿服务将“健康中国”战略在医疗一线化为生动实践，同时前瞻性地锤炼未来医疗队伍的实战能力与为民情怀，埋下医学人文的“种子”。于社会而言，它充当了构建和谐医患关系的“润滑剂”与延伸社区健康的“触角”，年轻医者们用耐心与沟通缓解患者焦虑、改善就医体验，并成为普及健康知识、提升公众健康素养的积极力量。于学员自身而言，门诊志愿服务更是一个实现职业成长与人格淬炼的熔炉，它既是临床能力的“预演场”和职业使命的“唤醒仪”，全面锤炼了沟通协作、应急处理等核心素养，更在服务中深刻培养了同理心与职业韧性。

这堂“必修实践课”的成功开设，标志着我院在医学教育领域的深层次探索。我们坚信，它将为医疗行业培育的，不仅是技艺精湛的“医匠”，更是心怀苍生、人格完整的“医者”，最终实现服务社会与成就人才的双向奔赴，为健康中国事业贡献坚实力量。

随着志愿服务工作的扎实推进，一批表现卓越的学员从中脱颖而出，树立了学习的标杆与榜样。我院2025级并轨专硕暨焕英同学正是其中的杰出代表。在志愿服务期间，她以极高的责任心、主动的服务意识和温暖的沟通艺术，全身心投入门诊导诊工作，成为了连接医院与患者的一座“暖心桥”。某个星期一的上午，门诊厅人头攒动。一位年过七旬、听力不佳的张大爷独自前来复查，面对现代化的自助挂号机显得手足无措，情绪逐渐焦躁。当日的志愿者暨焕英同学见状立刻主动迎上前，她没有停留在简单的指引上，而是敏锐地察觉到老人的不安。她微微俯身，温和凑近老人耳边，提高声量并放慢语速说：“大爷，别着急，我帮您一起弄，很快就好。”在协助操作自助机的过程中，她发现张大爷的账户里还有预交金需要退款，考虑到老人行动不便且对流程陌生，暨焕英在完成挂号后，并未就此止步。她细致地同老人解释说明预交金退款的缘由，并陪同其至三号楼收费处完成预交金退款。张大爷对焕英同学再三感谢，并连连称赞。从熟练协助自助设备操作，到耐心细致地为患者指引答疑，再到主动搀扶、陪伴特殊群体就医，暨焕英同学正是用这样一个又一个具体而微的行动，生动诠释了“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的医学真谛。她在细微之处传递温暖，于平凡岗位践行使命。她的表现，不仅提升了患者就医体验，也为全体同学树立了榜样，彰显出新时代医学青年的责任担当与奉献社会的精神风貌。

志愿服务不仅磨砺了学生的临床沟通与应急处理能力，更关键的是，它将“小我”融入“大我”的担当精神、将个人成长与国家卫生事业发展紧密相连的使命意识，深植于每一位未来医者的心中。这完美诠释了从“医术培养”到“人格塑造”的现代医学教育理念的升华。我院通过此项常态化、制度化的志愿服务安排，正系统性地构建一个“在服务中学习，在奉献中成长”的育人生态。这不仅是提升患者就医满意度、构建和谐医患关系的有效途径，更是为中国式现代化医疗卫生事业培养有理想、有本领、有担当的栋梁之才的战略投入。在志愿服务的过程中，我院涌现出许许多多的深耕临床一线的暨焕英们。

医院号召全体同学以暨焕英等同学为榜样，珍惜实践机会，主动深入一线，在服务患者、奉献社会的具体行动中，坚定从医初心，锤炼过硬本领，努力成长为可堪大用、能担重任的医学事业优秀接班人，为“健康中国”蓝图绘就属于新时代青年的亮丽色彩。

（教学管理处  余熔）