12月26日下午,在我院七楼多功能厅,修复科医师于皓为我院英文志愿者进行了首场培训。
本次培训主要针对英语接待礼仪与技巧,医院特色介绍及相关名称翻译等方面。外事接待的方面包括:机场接机,酒店预订,会议安排,宴请观光、如何与外宾进行有效沟通以及中外文化差异等。医院介绍的内容包括:学院及医院外文名称的统一、医院历史背景介绍、相关医疗信息、医院未来发展规划等。相关名称翻译涉及到:称谓翻译,医疗卫生方面的固定词组等翻译。
于皓医生用娴熟标准的英语给大家进行了一场内容丰富,主题鲜明的培训。并告诉大家交流时要耐心倾听对方,积极主动地做出回应,要善于站在对方的角度思考问题。最后他鼓励大家平时多开口练习,为接待外宾做好充分准备。
此次培训活动在一定程度上提高了大家的英语水平,规范了相关用语的表达,今后医院还将定期开展类似的英语培训活动。