为更好地服务患者，提高护理人员“四手操作”技能及医疗服务水平，护理部于2017年2月17日在七楼多功能厅进行了关于“提高护理人员四手操作技能”实施方案及“四手操作基本原则与门诊一般护理”的理论授课。
培训的第一部分是由护理部的陈昕波副主任向大家汇报了提高护理人员“四手操作”技能实施方案，方案主要内容有：成立“四手操作”改进项目小组、“四手操作”技能整体水平较低的根因分析、项目改进的重点和措施、确定三级培训的模式、定期分析效果完善培训等。
培训的第二部分是由牙体牙髓科谢畅畅向大家介绍了“四手操作”的由来、相对于非“四手操作”的优势、医护患的体位及位置关系。重点讲述了“四手操作”的基本技能，如器械传递方法、器械的交换方法等。最后，结合临床从术前准备、术中配合及术后护理三方面进行详细指导。在理论授课结束后，还向大家进行了实地操作演示。
“四手操作”培训对提高护理人员的临床操作技能意义重大，它是PDCA循环持续改进的过程，具有长期性。今后的培训过程中护理部将定期分析效果，查找不足，不断完善培训。同时加强考核，稳步提升护理人员的“四手操作”水平。（护理部陈歆 陈昕波供稿）
