1月19日下午，省卫生计生委三级医院评价专家组一行10人莅临我院督导检查。我院卢友光书记、张志兴副院长、相关职能科室人员参加汇报会。

汇报会上，张志兴副院长代表医院汇报了我院2015年医院评价自查和进一步改善医疗服务行动计划工作的开展情况、存在问题及下一步工作打算。

在听取汇报后，专家组分成管理、护理、药学、院感及临床用血5个小组，对照评价标准及考核要点，通过查阅资料、实地查看和现场提问等方式，对医院各项工作，包括进一步改善医疗服务计划工作进展、规范诊疗行为、医院感染管理控制、护理管理、临床路径管理、输血管理、信息化建设、满意度调查等方面进行全面仔细地检查。

检查结束后，专家组向我院作了情况反馈，专家组对我院各方面工作中所采取的一些好举措、好做法予以了充分肯定。如：口内实行统一分诊挂号服务、试行错时门诊和夜间门诊，注重住院患者服务体验、优化患者缴费流程和支付模式、重视患者投诉管理、医院电子病历建设等。同时，对我院在相关工作中存在的一些不足和缺陷亦提出了很多宝贵的意见建议。

最后，卢友光书记代表院领导班子向各位专家不辞辛苦的帮助我们查找问题、整改问题表示了由衷的感谢。卢书记强调将以此次检查为契机，对检查发现的问题作进一步梳理和整改，不断加强医院内部管理，着力改善医疗服务环境，提升医疗服务水平，持续改进医疗服务质量，充分利用“互联网+”思维，强化医院信息化建设，创新医疗服务管理，让老百姓轻松、便捷就医。

（医务科  陈少波供稿）