大排长龙的窗口、焦灼等待的人群，这样的场景每天都在各大医院频繁上演。既让患者烦躁，也让医院头疼。2015年4月17日，“民生通”项目在我院正式上线，为广大患者提供一个方便的可在各个医院通用的支付模式，有望缓解医院窗口服务压力，减少排队现象，更大程度地为患者提供方便。

“民生通”是建立在社会保障卡实名认证的基础上，归属于个人的通用账户，用户可通过自助设备、互联网、智能手机等多种终端，方便地进行存取，里面的余额可以跨医院使用，未来还将逐步扩展到药店、社区卫生中心等领域。

在福建医科大学附属口腔医院的自助终端上，参保患者仅通过使用本人的社会保障卡，经过简单3个步骤：填写手机号码、设置支付密码、绑定自己的社保卡，进行一次性实名信息绑定，即能拥有自己的专属民生通账户。患者还可以通过下载“民生通”app，关注其微信号（msypay），随时管理自己的民生通账户，如存款、查询、退款、为家人缴存预交金等。

第一家“民生通”试点已于一月份在省人民医院上线，现有的“民生通”账户拥有者可以直接使用“民生通”账户在口腔医院就诊，充分利用现有的账户余额。

“民生通”的出现，改变了医院就诊支付的方式，极大方便了患者在医疗领域的支付，还利用操作简便的自助终端来适应老年人的习惯，优化了就诊流程，既给患者带来了方便，也能缓解医院服务窗口的服务压力，具备极高的社会效益。

据悉，未来“民生通”将逐步扩大使用范围，计划在两年内覆盖全省各大医院，更可拓展应用到药店、社区卫生中心等相关机构；并且还将提供安全的医保移动结算功能，让群众的医疗就诊过程更加方便快捷。

                             （宣传科  罗博文供稿）