4月18日,我院礼仪队培训课程圆满结束。此次培训共历时两个月,分为两个阶段8节课时进行。第一阶段是理论性授课,由福建省舞蹈家协会理事何文音老师向礼仪队成员讲授礼仪知识;第二阶段是实战训练环节,由福建省礼仪协会常务理事、福建海峡礼仪培养与指导中心教学总监纪智媛老师一对一指导,一遍遍强化训练,彻底从意识、行为上进行改善。
通过这次培训,礼仪队队员的整体素质得到了很大的提高。口腔医院礼仪队将以此次培训为契机,加强全院职工的礼仪教育,在全院营造文明有礼、服务规范、温馨和谐的良好氛围,进一步提升全院职工的人文素养、提高医疗服务品质。
(团委 郎丽琴供稿)