近日，仁德路门诊部收到一封特殊的感谢信，这封信来自福州西湖国际学校的美籍教师Eric Delong，表达了对医院和门诊部诊疗水平和服务质量的满意和赞赏。2015年春，Eric Delong来到福州工作，至今一直在福建医科大学附属口腔医院接受龋病、牙周病、牙体缺损等相关口腔问题的治疗。感谢信中，Eric肯定了主诊医师陈帅博士和仁德路门诊部全体医护人员精湛、细致入微的诊疗和护理技术。不管是常规的诊疗还是日常口腔护理指导，都给予了很高的评价。Eric的同事也纷纷慕名而来，感同身受，对优质的诊疗体验印象深刻。

这封言辞恳切、热情洋溢的感谢信虽然简短，但表达了外国友人对医院和仁德路门诊部医护人员的最真挚的感激之情，是对人性化服务的认可，是对医护人员精湛技术、团队精神的褒奖，更是对医护人员的激励与鞭策！仁德路门诊部全体医护人员也将以此为动力，努力改进，踔厉前行。“医疗无国界，我们会把每一位患者都当成自己的亲人和朋友看待，用心为他们提供细致周到的服务。”仁德路门诊部苏柏华主任介绍，门诊部每年都会接诊到不少外籍患者，“国际化”也是医院和门诊部长期坚持并致力于发展的目标之一。正是深知外籍患者就医过程最普遍的“痛点”，日常工作中，他们始终秉承“仁心仁术、德才兼备”的理念，把医疗质量和服务意识摆在首位，用扎实的诊疗行动彰显福医口腔的大爱风范。

据介绍，随着国际化交流合作日益增多，随之而来的国际友人也越来越多，近年来，福建医科大学附属口腔医院致力于打造国际化语言环境，持续改进医疗环境和服务，同时引进与培育高水平的国际医疗人才队伍，为广大患者提供国际化、专业、优质的口腔医疗服务。（仁德路门诊部 吴筱昀、陈帅）