2014年7月26日,患者刘书煊在牙体牙髓科的导诊台上默默留下了一封感谢信。他朴实的文字里流露出了对牙体牙髓科护理人员热忱服务的称赞和感谢!他表示,他在牙体牙髓科就诊时,护理人员对他的询问总是耐心讲解,解除了他很多的疑虑,使他感到很亲切。
相信有效的医患沟通是塑造良好医患关系的前提,我们也将继续做好诊室导诊和分诊工作,为广大患者提供最直接和优质的护理服务。
附:感谢信
(牙体牙髓科 谢畅畅供稿)
导诊台电话:
投诉电话:
福建医科大学附属口腔医院微信公众号
福建省口腔医院微信公众号