“青年文明号”是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是培养和造就跨世纪青年人才的有效途径，是共青团组织服务大局的实际行动。近几年来，我院党委把它作为精神文明建设的重要组成部分，让争创“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”的青年文明号观念深入人心，收到良好的效果。
一、从管理入手，建立完善创建标准，创建目标。
在“青年文明号”创建过程中，成立了院党委副书记、纪委书记任组长的创建工作领导小组，号长任创建工作小组组长，领导小组和工作小组协调统一，党政工齐抓共管。组织创建工作小组，集体学习《青年文明号应知应会手册》，订阅《中国青年报》、《青春潮》等团刊团报。让全体创建集体成员了解创建工作的重要意义，创建工作的积极性、主动性、自觉性很高。让创建活动与青年医师坚定理想信念、爱国爱党爱岗结合起来，与提高医疗质量和服务水平，坚持全心全意为人民服务的宗旨结合起来。
根据医院临床工作的特点，结合临床工作的实际，我们的创建工作更注重把青年文明号的品牌效应转化为印记在病患者心中的信任和关爱。科室成员时刻以“青年文明号”服务承诺要求自己，以“青年文明号”信用公约约束自己，以服务口号警醒自己，科室纪律严明，工作有序。预防科对每位就诊病人，接诊护士都是耐心询问，细心分诊，坚持首诊负责制，对病患者的询问，每位医师均准备一副牙列模型，对病人进行口腔卫生宣教。医务人员把自觉维护群众口腔健康、提高群众健康意识当作己任。对群众的意见和建议，科室总是及时采纳和改进。青年文明号的创建，是预防科付出了许多辛勤的汗水，也为预防科增添了绚丽的色彩。
二、从人才培养入手，任人唯贤。
为发展口腔医学事业，医院加强人才的引进，培养和使用，制定培养计划，落实激励措施，通过在职培养、攻读同等学力研究生、进修学习、岗位练兵等多种形式，在短短的十年时间，医院拥有了一支专业基础扎实，技术水平精湛，教学科研德艺双馨的专业人才队伍，或博、硕士学位的占全院职工的60％。预防科刚成立时，只有两名医师、一名护士。现在也有了很大发展，科室现有15名医护员工（含在科室学习的临床硕士研究生），在职的8名医师中全部拥有硕士以上学位，其中两名博士，六名硕士，高级职称3人，中级职称4人。
预防科是医院优先扶持学科，学科带头人卢友光教授是福建医科大学硕士生导师。福建省预防口腔医学专业委员会主任委员，全国预防口腔医学专业委员会常务委员。科室经常开展职业道德教育，针对群众看病难，看病贵的热点问题，倡导换位思考的理念，学习医患沟通艺术，为困难下岗职工和贫困患者减免费用。充分尊重病患者的知情权、隐私权。科室定期召开病例讨论会，分析疑难病例，制定合理的治疗方案，不仅提高诊疗水平，还锻炼了医护人员的创新能力。
2004年以来，全科人员在省级以上学术刊物发表论文20余篇，其中2篇发表在国际刊物上。获省级、地、厅级等科研课题5项，拥有一支在医教研等方面特别能战斗的队伍。
三、提高服务意识，完善服务管理。
预防科的创建口号是“崇德、敬业、求精、图强”。据口腔健康流行病学调查资料显示，我省人群龋病的患病率在80％以上。但是在龋病发生的早期，患者往往没有自觉症状；一旦开始出现疼痛不适，患者的症状往往比较剧烈。在患者就诊时，我科医生总是耐心细致的检查他们的口腔情况，找出患牙，并详细的对其解释引起疾病的原因、预后效果和注意事项，深得患者及家属的信任。
医师的职业之所以神圣，是因为与人的健康和生命紧密相连。预防科的青年医师严格遵守党和国家的卫生工作方针、政策、法规，遵守诊疗工作规范，建立就诊患者登记制度，设立岗位人员社会监督栏，制作青年文明号服务卡，自觉接受社会监督。导诊处有轮椅，随时服务行动不便的病人，候诊处有健康知识宣传手册、宣传栏，医疗服务收费标准等，便于病人了解知晓。还为候诊的病人提供闭路电视和开水等，无不体现出对患者的细致关爱。
四、树业绩品牌，勤奋工作。
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人民群众对口腔健康的需求越来越大。世界卫生组织把口腔龋病等列为危害人类健康的三大慢性非传染性疾病之一。口腔疾病的诊疗，又是一个复杂而周期较长的过程，一次诊治，医师往往是腰酸背痛，而预防科的医护人员总是不辞辛苦，不辞劳累，以他们的爱心、耐心、责任心、同情心赢得了社会的广泛好评，获得了患者的充分信赖。在临床诊疗过程中，十分注重消毒无菌的管理，严格执行就诊患者一人一机，切实保障医患安全。
在连续12年全国920爱牙日的活动中，预防科一如既往、积极组织专家到电台、电视台，为群众举办讲座，并经常为报刊杂志撰写科普文章。经常参加各种社会公益活动，多次组织党团员和青年深入社区和贫困山区义诊，到幼儿园、小学为儿童检查口腔健康情况，进行口腔卫生宣教。
在福建省第二次口腔健康流行病学抽样调查及全国第三次口腔健康流行病学抽样调查中，预防科全体人员受卫生厅委托，深入全省12个县区，60个乡镇，90个村，历时半年时间，调查了近3万群众。在调查期间，正赶上当地的秋收，许多中青年人白天干活，晚上才有空，调查人员经常要调查到晚上12点，回到住处，还必须核对当日所作的调查表、问卷等，经常工作到凌晨1、2点才休息，非常辛苦。但是全体预防科人员众志成城，团结一致，不怕苦、不怕累，通过合理的时间安排，按时圆满的完成了任务，体现了良好的精神面貌和工作作风。大家都说，“长征是革命的播种机”，我们觉得，“流调也是口腔保健宣传的传播机”。在调查结束后，每位成员都不厌其烦的回答群众提出的问题，许多同志一直讲到声音嘶哑，仍然没有怨言。
我们的调查，使福建省第一次有了口腔健康状况的资料，为了解、评价和监测我省、我国的口腔健康状况，分析影响因素和患病趋势，以及了解人群口腔保健的知识、态度及其口腔保健服务利用情况，为省卫生行政部门制定我省口腔卫生保健规划提供了非常有价值的资料和信息支持，获得了福建省卫生厅和国家卫生部的表彰。其中卢友光、苏柏华、林挺三位同志荣获全国第三次口腔健康流行病抽样调查先进个人。
在古田会议遗址接受革命性传统教育，在汶川地震的捐款现场，在青年志愿者活动中，也都活跃着预防科青年的身影。2006年，预防科获得医院“零投诉科室”表彰。近几年来，科室成员陆续获得“优秀共产党员”、“福建医科大学三下乡先进个人”、“福建医科大学精神文明建设先进个人”等荣誉称号。卢友光教授还被福建省卫生厅推选为全国“牙防卫士”。
预防科是青年人居多的科室，青年文明号的创建，对于提升科室管理，形成有凝聚力、向心力的集体具有很大的意义。我们要通过创建活动，把自身的价值融入到为病患者服务的工作中去，对自己提出更高的要求，找出差距和不足，不断开拓，进取、创新，真正做到燃青春之火，塑美好人生。 | 
